ホームページQ&A
ホームページのご質問内容
■お申し込みについて
Q. どうやって申し込みをすればいいの?
インターネットのお申し込みフォームから受け付けております。
→お申し込みフォームはこちら
Q. キャンセルはできるの?
はい、キャンセルは制作に入る前までなら、料金がかかることはありません。
ご用意した構成とレイアウトなどでご満足いただけない場合は、
実際に制作作業には入りませんので、ご安心ください。
Q. 制作日数はどれくらいかかるの?
構成からデザインが出来上がるまでが、【10日間程度】
コーティング作業が、【10日間程度】
が平均的な日数です。
お申し込み内容により、これよりも早くなったり遅くなったりする場合もございます。
お急ぎの方はご相談ください。できる限りのご協力はさせて頂きます。
Q. どうしても早くお願いしたいときは?
制作予定日数よりも、早くホームページを完成させたい方はご相談ください。
できる限りのことはさせて頂きます。
Q. 県外でも制作をお願いできる?
はい、可能です。
ヒアリングの前に細かい内容を聞き取るためのヒアリングシートと、
テンプレートを検討していただけるオーナーさま専用サイトを用意しており、
それをもとに構成、レイアウト、戦略をご提案させていただきますので、
遠方の方でも詳細な打ち合わせが可能です。
■制作について
Q. 好きなデザインにできる?
はい、できます。
レイアウトや構成などは、打ち合わせ時にご希望をお伝えください。
装飾やカラーの変更も大丈夫です。
Q. 契約の前に、デザインを事前確認できないの?
申し訳ありませんが、弊社ではデザイン制作をコスト発生工程と
させていただいているため、ご契約前のコンテンツ作成はできかねます。
テンプレートや構成案やレイアウト案にてご確認いただければ幸いです。
Q. 制作にあたって何が必要なの?
ホームページに載せる写真や文章などです。
写真は昔のものでも結構ですし、文章は会社のパンフレットやチラシなどでも結構です。
Q. 更新システムって何?
ホームページのお知らせや更新情報などを、自社に簡単に更新できる
システムのことです。
ご自身で更新できるため、毎回かかる更新費などを大幅に削減できます。
更新システム(CMS)は、カスタマイズの程度によって、
各ページを自動作成することも可能ですが、あくまでも、お知らせや
キャンペーン情報などを更新するシステムとしても利用できます。
Q. 更新システムって必要なの?
ホームページを積極的に運営していく方にとっては、
更新システムは必須のものとなってきます。
更新システムを取り入れることによって、お知らせやキャンペーンなどの
更新情報を自社で更新可能となりますので、コストダウンとなります。
もっと深く勉強されたいオーナーさまには、更新のやり方を指導させて
いただくプランもございますので、お気軽にご連絡ください。
■運営について
Q. ホームページから、すぐにお客さんが来るの?
弊社のホームページは全て、マーケティングを考慮したレイアウトですので、
開設後1週間でお問合せが来ることも可能です。
しかし、集客して安定につなげていくには、地道な作業も必要となります。
ホームページで集客するには、まずSEO(検索エンジン対策)を行い、
検索されるようにしておきます。
弊社で制作するサイトは、全てある程度のSEO内部対策をおこなって
おりますので、他のサイトよりも上位に表示されるのですが、
オーナーさまの地道な努力によって、さらに上位に表示されていきます。
また制作後にアドバイスさせていただきますが、
上位表示されるには外部リンクの獲得が必須となってきます。
Q. 毎日更新しないといけないの?
場合によります。業種によっては、更新しなくて良い場合もございます。
その場合は、注意点がございますので、詳しくは、お問合せください。
Q. ドメインやサーバーって絶対必要?
絶対必要というわけではありませんが、ご自身で持っておいたほうが
ホームページ制作会社のサーバー料金に含まれる製作費を払わなくてよい分、
安く済みます。
また、サーバー移転などによってSEOを最初からやり直すということもなくなります。
Q. SEO(検索エンジン対策)って効果あるの?
はい、効果絶大です。保証はできかねますが、実施後1ヶ月で何らかの効果が出ます。
効果が結果となるのは、3ヶ月、6ヶ月とかかります。
ツーペインでは、全プランにSEOの内部対策を組み込んでおり、
これだけで複合キーワードなら、検索エンジンの1~2ページに
表示させることが可能です。サイト運営にあたっては、SEOは必須です。
詳しくは、打ち合わせの際におたずねください。
Q. 広告を出さないとアクセス数が上がらない?
アクセス数を上げる要因は、大きく3つあります。
1つ目は、検索エンジンで上位に表示されること。
2つ目は、PPC広告を出す。
3つ目は、どなたかが貼ってくれたリンクを経由して訪問者がやってくること。
これらは複合的にやっていくもので、どれか一つにしぼってやってしまうよりも、
3つやれば3倍のアクセスとなりますので、3つやることをおすすめします。
初心者で予算を安く上げには、1つ目と3つ目を地道にやっていき、
ネット知識が増えてきたら、2つ目に手を出すという形でいかがでしょうか?
■お支払いについて
Q. 見積もりに料金はかかるの?
料金はかかりません。お見積もりだけでなく、ページの構成やレイアウトや
集客のアドバイスといった戦略のご提案まで無料でさせていただきます。
料金は、基本的にプランとテンプレートをお選びいただき、
ページ数や内容に応じてお見積もりさせていただきます。
Q. 代金はどうやって支払うの?
ご契約の際、前払いでお願いしております。
ただし、金額が100,000円を超える場合、総金額の50%を着手金として、
頂戴しております。制作途中追加、修正があって新たに製作費が発生する場合、
納品後にプラスしてご請求いたします。
事前にお見積もりを出させていただきます。お支払いは銀行振り込みと
させていただきます。手数料はお客さま負担となりますので、ご了承ください。
Q. 追加料金はかかるの?
制作途中で、オプションプランの追加があった場合、発生いたします。
その際、お見積もりを追加で出させていただきます。
Q. 他では、毎月2万円かかるって言われたけど?
おそらく、サーバー代金という名目だと思われます。制作会社の中には、
制作料金を安くおさえて、サーバー代金を高く設定して、
そのなかに制作料金を含む、会社があったりします。
弊社では、サーバーやドメインは、オーナーさまにご契約しておりますので、
そのようなことはございません。また、ご契約の無料代行もおこなっております。
Q. 初期費用がなしって業者もあるけど?
「初期費用がなし」の代わりに、月々1~2万円のリース契約を5年組ませて
利益を捻出する制作会社もございます。5年も経てば、その制作会社は
なくなっているかもしれず、また、そのホームページもリニューアルをされているでしょう。
それでもリース契約は残っている場合が多く、実際倒産した制作会社で作った
ホームページが今は全く閲覧できないのに、制作料金は全額払うことになる
オーナーさまもいらっしゃいますので、くれぐれもリース契約にはお気をつけください。
